モトーレン埼玉 BPS浦和美園 セールスKさん
2011年 新卒入社のKさん
元々は公務員になる為に専門学校に通っていました!
公務員からBMWの営業に転職を考えたきっかけは何かありましたか?
私自身、話すことが好きだったので、話す仕事はないかと親戚に相談していたところ、親戚が元々BMWのセールスコンサルタントだったこともあり、紹介していただきました。
なるほど、車には興味があったんですか?
実は正直にいうと、車が好きな訳でもなく、車の知識もゼロのまま入社したんですよね。(笑)
では今の会社に入社して良かった事を教えてください
毎月しっかりとした目標があり、自分自身で考え、そこに向かって日々の業務に取り組める事です。
あとは頑張った分だけしっかりと評価してくれる会社です!
お客様から、「正直で信用できるよ!」と言っていただいたときが嬉しかったです!
人柄でご購入を決めて頂いたということですね!
負のスパイラルに陥ったことがあります。お客様からのクレームや仕事上のミス、目標台数不足など、度重なる問題が4回連続で重なり、気力を失いました。でも、結局誰かに助けてもらうのではなく、自分で何とかしなければならないと気持ちを切り替えました。
自分でお客様を見つけてきて、自分で商談し、自身の気持ちを盛り上げるしかないと決意しました!
モノを売る上で自分の意見を押し付けることに執着してしまうと、お客様は引いてしまいます。相手の表情や考えていることを見ながら商談しないと、お客様は満足な買い物ができません。そのようなおもてなしの心を大切にしております。あと、セールス臭(セールスらしさ)をなくすことにも意識しています(笑)
今後の目標やキャリアステップがあれば教えてください!
問題解決能力を鍛え、お客様ごとに最適な提案を行える営業になりたいと思っています。
先輩・同僚・後輩通して接しやすく、何事にも相談に乗ってくれます。
チームワークを重視する職場なので、未経験でも気にすることはありません、一緒にこの業界を盛り上げていきましょう!