インタビュー

一級自動車整備士からセールスへ！
リファラル採用で入社した社員にインタビュー！

モトーレン神戸 BMW明石支店 Oさん

2023年 中途入社 (リファラル採用) のOさん

これまでの経歴を教えて下さい。

前職は国産自動車メーカーで整備士として働いていました。国家１級自動車整備士を取得し、お客様のお車を一生懸命整備しておりました。ただ今後のキャリアを考える中で、話すことが好きだったこともあり、営業をしたいと思うようになりました。営業をするのであれば、輸入車ディーラーで富裕層の方との接客を通じて深い絆や信頼を得たいと考えたことが転職のきっかけです。

転職先にGLIONグループを選んだ理由を教えてください。

最初のきっかけは、転職を考えていた際に、学生時代のアルバイト先で仲良くしていたYさん（BMW明石支店）に相談したところ、GLIONグループを紹介していただきました。はじめは少し不安だったのですが、リファラル採用ということで、すぐに人事の方と繋げていただき、面談をしていただいて、不安点は少しずつ解消していきましたね。
そして、BMWの車の魅力に感銘を受け、GLIONグループに入社したいと思いました。また、お客様との繋がりを大切にし、お客様第一で仕事をする点に魅力を感じました。

今の会社に入社してよかった事を教えてください。
お客様と深い関わりを持ち、信頼関係を築き上げることが私にとって良かった点です。それに加えて、知り合いが会社にいることも大きなポイントですね。何でも話せる人が近くにいることで、プライベートの充実にもつながっていると感じています

入社前と入社後のギャップは何かありましたか？
良かった点でのギャップは、思った以上に自由に仕事ができると感じました。自分で考えて行動しなければならないのですが、達成できた時の喜びは相当なものです。また、残業が少ないことも一つです（笑）思っていたよりという点では、やはり車を売るのは簡単ではないと実感しました。

一番思い出に残る嬉しかったエピソードを教えてください！

お客様にO君が担当でよかったと笑顔でおっしゃっていただいたことが特に印象に残っています。もともと国産車の整備士をしていた経験があるため、車についてはお答えできます。多少の違いはありますが、車の構造は同じで、難しい点はないので説明した際に「安心感がある」「安心できる」といったお言葉をいただきました。また、話しやすいと言っていただいたことも嬉しいことですね。整備士をしていたことで、お客様のお役に立てることが多く、良かったなと感じております。

挫折経験があれば教えて下さい。

私は大学に入るまではエアラインパイロットを目指していましたが、航空身体検査で試験に落ちてしまい、挫折しました。ただ、乗り物が好きで、地上で活躍できることがあるのではと考え、国家試験をパスして車業界で活躍できる人間を目指しました。視力で引っかかったので、どうしようもないと切り替えました（笑）私は話すことが得意で、相手の気持ちを理解するのも得意でしたので、これらのスキルを生かす職業に就こうと思いました。

最近一番充実しているなと思った休日の過ごし方を教えて下さい。

趣味はゴルフとアイスホッケー、そして旅行です。先輩方と休日にゴルフに行ったり、連休もしっかりいただいていますので、旅行に行ったりすることで毎日を充実させています。平日休みだと、どこに行っても人が少なくてゆっくりできますし、旅行も平日料金で安くなるので最高です（笑）

仕事をする上での心構え、常に大切にしている気持ちを教えて下さい。

常に笑顔でお客様に楽しんでいただけるよう心掛けています。押し売りではなく、自分自身を気に入っていただき、車だけでなく世間話や愚痴なども話してもらえるように心掛けています。

今後の目標やキャリアステップのイメージ像を教えてください。

今後はお客様に「O君でよかった」と思っていただける人間を目指します。そしてお客様からだけではなく会社全体からも信頼される人間を目指します。

最後に！入社を検討している方へメッセージをお願いします。

BMWのセールスコンサルタントは簡単な仕事ではございませんが、先輩方が必ずフォローしてくれます。お客様との繋がりを大切にしている会社なので、深い信頼関係を築けます。営業力もかなりつきますし、仕事内容もかなり充実しています。お休みもしっかりあり、就業時間も短くなり、プライベートを充実させるための取り組みをしている会社です。元気のある、誠実な方、ぜひお待ちしております。